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編輯點評:是奇兵一款全國家居售後服務平臺
奇兵到家APP是一款全國家居售後服務平臺,專注於提供各類家居產品的下新版安裝、維修等服務,載安裝最平臺累計專業師傅入駐量已達300萬以上,奇兵涵蓋了家具、下新版家電、載安裝最衛浴、奇兵燈具、下新版窗簾等多個家居品類,載安裝最絕對能滿足你的奇兵所需,需要的下新版用戶快下載一個吧。
怎麼注冊
1、載安裝最在本站下載安裝軟件
2、奇兵打開軟件,下新版點擊下方免費注冊
3、載安裝最輸入手機號和驗證碼進行注冊
奇兵到家app下單找師傅教程
1、登錄奇兵到家app,點擊【發布訂單】;
2、根據需求選擇要安裝的家居,如:衛浴;
3、有三種下單方式可選擇:一口價下單,報價下單,懸賞下單。根據自身情況進行選擇,如:一口價下單;
4、根據下單頁麵,填寫需要安裝的商品信息,完成後點擊【下一步】;
5、填寫詳細的地址信息,以便師傅能準確上門安裝;
6、客戶信息填寫完成後,點擊【提交訂單】即可。
軟件特色
-【服務靠譜】服務質量問題,保修期內,師傅免費上門,全責保修;
-【全國覆蓋】300萬+專業師傅,覆蓋600城市3000區縣40000鄉鎮,全國服務無盲區;
-【快速響應】下單快、接單快、報價快,隨叫隨到,專享高效上門服務;
-【價格公道】低於市場均價15% ;
-【免費入駐】注冊登錄即可下單;
-【無憂售後】服務質量問題,保修期內,師傅免費上門,全責保修;
-【平臺擔保】所有服務一口價,沒有惡意報價、加價、抬價 行為,堅決維護商家合法權益;
-【全程監控】平臺自主研發訂單處理係統,對每一筆訂單 來源、去向、完成程度等信息嚴格跟進,實現訂單實時監控,為交易安全保駕護航;
-【服務守護】客服7*15小時在線,師傅全天待命,不論何時下單、遇到任何難題,平臺第一時間響應,為您服務!
-【專業售後】訂單問題、服務糾紛、財產損失,無需等待, 輕鬆申請先行賠付;
-【質保無憂】所有服務均享受一年質量保證,因服務問題導致的產品故障,免去上門檢修費。因師傅原因需要二次上門,奇兵到家負責到底
常見問題
1、安裝產品的費用是多少?
平臺有3種下單模式,一口價訂單安裝費用在下單時選擇對應產品即可展示安裝費用;懸賞訂單價格自行定價;報價訂單由師傅報價,可擇優選擇。
2、如何下單找師傅?
①點擊網站右上角“一鍵下單”—②選擇對應的“服務類目”—③“下單模式”—④填寫對應的“商品信息”、“客戶信息”—⑤檢查無誤後確認支付,即可完成下單。
3、沒有師傅接單/報價,如何處理?
可同時下一口價/及報價訂單,提高訂單接單速度。
4、訂單退款的時間是多久?
一口價/懸賞訂單72小時無師傅接單係統自動退款,報價訂單72小時不雇傭師傅自動關閉訂單。
5、如何查看師傅電話?
商家後臺訂單管理頁麵即可看到接單師傅名字及號碼,如師傅有緊急號碼點擊“緊急聯係電話”即可查看。
6、怎麼申請售後?
您可以在商家後臺—訂單管理對應訂單上點售後/退款——申請檢測維修——填寫相關信息提交,師傅會接單聯係客戶上門處理的哦。
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