據(jù)了解，花都區(qū)檢察院結合辦案對當?shù)啬成姘复笮蜕坛瑪M製發(fā)社會治理檢察建議，消除而該企業(yè)認為自身已盡到預防小偷小摸的廣州顧慮責任，擔心落實檢察建議的花都措施影響正常經(jīng)營。

承辦檢察官耐心指出：“從案件事實中可以看出，你們預防犯罪方麵的企業(yè)製度並不健全，管理不完善，代表存在違法犯罪隱患……”企業(yè)代表表示，消除會盡快完善商場的廣州顧慮攝像頭，消除監(jiān)控死角，花都但擔心張貼防盜宣傳標語，言語加大收銀、自助結賬處的檢查，會給正常購物的顧客帶來不好的體驗。

聽證員和人民監(jiān)督員坐在中立席上，一場麵對麵的溝通就此展開。“這份檢察建議有事實、有依據(jù)，企業(yè)的顧慮也有道理，但檢察建議的目的同企業(yè)的利益和社會責任是一致的。”在你一言我一語中，企業(yè)代表的顧慮被傾聽，檢察建議的依據(jù)和目的也被充分闡明。

新修訂的《人民檢察院審查案件聽證工作規(guī)定》強調，檢察機關以聽證方式審查案件，應當秉持客觀公正立場，保障聽證員、案件當事人和其他相關人員的知情權、參與權和監(jiān)督權。在這一理念指引下，檢察機關在聽證中不僅要“聽”，更要“納”——

根據(jù)聽證會各方意見，該院對草擬的檢察建議作出了修改，刪除了在收銀等重點區(qū)域增加盯防巡查人數(shù)的具體要求，並將“在商品區(qū)張貼警示宣傳標語”修改為“在易失竊商品區(qū)張貼警示宣傳標語”，吸納企業(yè)和聽證員關於組織員工開展防盜識騙業(yè)務培訓、聯(lián)動公安機關閉環(huán)處置盜竊行為提升違法成本等合理建議。

企業(yè)代表最終表示積極采取對策措施，落實社會治理責任。從“有困難”到“欣然接受”，從“緊張氣氛”到“達成共識”，一場聽證會讓檢察建議從“我發(fā)你收”的單向傳導變成了“雙向奔赴”的協(xié)同治理。

收到正式製發(fā)的檢察建議後，企業(yè)迅速落實，負責安保的經(jīng)理反饋：“現(xiàn)在小偷小摸現(xiàn)象幾乎沒有了，經(jīng)營場所秩序改善，顧客滿意度也提升了。” 

“社會治理檢察建議的落實主體是被建議單位和機關，效果好不好，一定要看落實主體的認識和態(tài)度。”花都區(qū)檢察院聽證工作相關負責人表示，“正因為如此，我們通過聽證來保證檢察建議的科學性和有效性。”